引渡し完了

一昨日、三条市のお客様無事引き渡し完了。
今回も多くのことを学ばせて頂きました。
　　　
デザインカーテンのの取り付け位置や、エアコンの幅や高さとの微妙な絡み。
　　　　　　
ニッチ、コーナーカウンター、アール壁と配線、幅木、廻縁等の収まり。
　　　　　　
和室エアコンと長押、廻り縁及び壁寸法や神棚の高さの収まり等新しい発見が多くあります。
中でも今回は、仏間建具を開いて中に入れ込む収め方は、初めて体験することで、
建具屋さん、大工さんと共に悩みながら完成させました。
　　　
トイレカウンターも既製品でなく、杉板に焼き物の手洗い、畳の縁も前から使ってみたかった花柄で
出来上がった感じがすごく良くなりました。
毎回の事ながら色々な経験ができありがたいことです。
「私の先生はお客様」が私の持論であり、面倒な注文や、
難しい宿題を出してくださるお客様が、私は大好きです。
そういうお客様のお陰で私は成長できました。
今回もご家族皆様の喜んで頂ける顔が見れ、最高の喜びです。
明日はイベントと松海が丘のお客様引渡し。
いい出会いと、いい笑顔が見れることを楽しみにしています。

青年の志

昨日、夫婦でキッチンメーカー主催の勉強会に参加。
テーマはメモ・スケッチ。１０秒でスケッチすると言うこと。
今までの図面は施工のため、家を建てるためのものであった。
したがって、数字や文字（専門用語）が殆んどで住む人と
造る人のギャップが多くある。との説明は妙に納得できた。
今回も工事中の現場でお客様との打ち合わせで、リビングの照明は
自分達で見つけたのがあるので、当社はリビングの照明をキャンセル。
お客様の買ってきた照明を電気屋さんに取り付けてもらったどうもおかしいとの事で
確認してみたら、リビングとダイニング、部屋の呼び方の間違い。
そんなやり取りがあったばかりだったので尚更のこと。
やはり打ち合わせには「文字プラス絵」が大切であり、そのためにもメモ程度の絵で
簡単な絵のほうが相手に伝わりやすいとの事。
例えば間違った絵でもＯＫであり、それをお客様が見れば「違う｣と指摘してくれる。
絵の段階で違ってもいいが作ってから違うのは困ることであり、
打ち合わせの精度をあげるためにも、良いセミナーに参加できたと思った。
５月にもう１回勉強会がるので、どんどん実戦に使って行きたい。
殆んど若い人達ばっかりだったが、若い人に負けていられない。
いつまでも青年の志で自分を磨いていこう。

解体着工開始

阿賀野市で昨日より解体着工。


何故、週の中間あたりから工事にかかるか？
4月17日から春の土用で、この期間中に動土（土を動かすこと）や土木工事の着手は大凶
とされており、壁を破ることすら凶と伝えられている。
ただし、土用の期間中でも間日は障りなしとされており、4月23日が間日に当るところから選んでいる。
建設関係の仕事は、自然の形を変える仕事であり、良くないと言われていることは避けるべきと思う。
本日も夕方から引き渡し予定だったが、26日に変更してもらった。
やはり要の、契約、着工、上棟、完成引渡しぐらいは最低でも日を選ぶべきである。
大安、仏滅だけでなく着工や上棟時の三隣亡は、自分だけでなく３軒隣まで滅ぼすと
言われる日であったり、融資の手続きは一粒万倍日を避けるべき等考慮すべきである。
以前の会社でも２５日や月末が締め日のため、今日契約してくれたらこれをサービス等
行なってきたが、いつも空しい思いをしていたものだった。
１日違うだけでサービスも雲泥の差？本来あり得ないこと。
自社都合だけでなく、あくまでもお客様にとってどうかを考え行動すべきである。
何もないに越したことはないが、何かあってから後悔するより良くないと言われることは
避けながら、楽しく家造りを進めていかねばならないと思う。

構造とメンテナンス

三条市の現場、最後の仕上げ段階に入りカーテンの取り付け完了。
　　　　　　

今回はデザインカーテンが殆んどだったが、寝室のカーテンはドレープ（厚手）が外側
レースが内側と、従来の逆パターン。
従来の凝り固まった発想から、発想の転換の大切さを感じる。
レースカーテンに入れた柄が、日中と夜間で別の雰囲気を演出。いい感じである。
　今日は、エアコンの付けない子供室スリブキャップのカバー取り付け。
きちんと断熱をしてカバーしないと熱損失だけでなく、スリブ内に結露が発生してしまう。
　　　

　
以前にもブログで書いたと思うが、エアコン工事別途工事と言うような業者は高気密工断熱の
住宅を造る資格なしと言いたい。
建物に後で穴を開けるのは論外。まして建物の構造を知らない量販店の人には、開けて欲しくない。
したがって建築業者は、エアコン用の電源とスリブは必ず入れることを望む。
そしてきっちりと断熱をしてカバーをする。
写真左上から施工順で50ミリウレタン断熱材入れた後ウレタンホーム充填後更に50ミリのウレタン断熱材
その後ウレタンホーム充填で隙間をなくしてカバーの取り付け。
ここまでやっておかないと安心できない。
気密性、断熱性の高い家ほど、悪いところに集中して結露が発生する。
同業者にも呼びかけているが、やってくれているところ少ないと言うより殆んどない。
コスト下がることならすぐ真似するが、何故・・・・・・。
　今日も平成11年に建てたお客様より、光ケーブルの配線、換気扇の取り付け、インターホンの
交換をしたいと相談を受け、行ってきたがNTTの人は天井裏から簡単に出せると言っていたとの事。
所詮構造を知らないとそんな話になってしまうのであって、現場を見る限りでは
床下からのほうが構造的にもコスト的にもやりやすいはず。
まさに天と地の違いである。
家に関することはその家の構造等良く知っている人に相談すべきである。

耐風補強の必要性を感じる

一昨夜から昨日の朝にかけてものすごい風が吹き荒れました。
我が家でも畑の柵は倒れるし、小屋の外壁が飛ばされそうになり
応急処置にて事なきを得ましたが、事務所も揺れっ放しで車酔いと同じような状況で
大変でした。
夕方、いつも通り京ヶ瀬方面から帰ってくる時に屋根が道路脇にある？
もしかしたらあの小屋か？と、想像しながら帰ってきました。
本日、明るい時に通ってみたら予想通り。

写真右側が屋根で左上にある気の向こうに小屋が建っています。

カメラは水平に撮っています。
傾き方は以前からこれに近い状態で何年も変わっていないので、危険と思っていましたが
屋根が飛んだお陰で倒れずに済んだと思います。
誰も怪我がなくて良かったようなものだが、やはり気をつけねばならない。

我が家の隣家も苗代用のビニールハウスが壊れてしまった。
ビニールだけでなく鉄骨パイプも変形し使い物にならなくなってしまった。
風当たりの特別強いところなので、当事務所は車3台入る車庫の2階でありシャッターが多く
壁量が足りないので、そろそろ耐風補強の必要性を感じる。
事務所が風で倒壊では格好つかない・・・・。

珍しい基礎

本日、松海が丘の現場で打ち合わせ終了後、隣の隣でローコストの現場が
基礎工事中だったので覗いてみてびっくり。
久しぶりに布基礎を見た。

　　

本当にここに住宅を建てるのだろうか？
ベタ基礎でもないのに布基礎が縦方向、横方向に通ってなく一体化されていない。
鉄筋間隔は３００ミリ位なので最低基準はクリアーしていると思う。
一般的にベタ基礎も布基礎も工事費は殆んど変わらないと言われているが、
このような布基礎なら間違いなく安く上がるはず。
言葉だけでは、判らない物だと思う。
工事看板は何回も使いまわされ、名前の部分だけテプラで張替え使いまわし。
一生に一度のお客様の看板、たかだか数千円しかかからないはずなのに
他人事ながら情けなくなってくる。
更に工事関係の皆様へ、お客様がこられたら「いらっしゃいませ。ありがとうございます。」と
感謝の挨拶をしましょうと看板があり、その看板も穴が開いている。
パフォーマンスだけは一流だがお粗末である。
ローコストは仕入れ努力等決まり文句で、薄利多売と言うが利幅はかなり多くとっている。
せめて看板くらい新しいものをつけてあげて欲しいものだ。

まもなく完成

毎日欠かさず書き込む予定のブログ、続かずすみません。
プラン提案があると必ずのめり込み、午前１〜２時になってしまい
ブログまで手が回らなくなります。
昨日は、夕方肉体労働で畑作業をやり、缶ビール１本でバタンキュウ−で、朝でした。
今日からまた気を入れなおして頑張ります。
昨年のクリスマスイブに上棟した三条市の現場がまもなく完成です。

　　　　　　

　　　　　　

薄い色の床に檜変木の上がり框ぴったりとマッチしていて安心しました。
玄関ホールも左右対称で（和）と（洋）の組み合わせ等、思った以上の出来栄えですが
作業の凡ミスが多く目立ったのが残念です。
特にベテランの職人ほど集中力に欠けるのか単純ミスが多い。
仮清掃と検査は私の重要な仕事。
清掃しながらだと一番、隅々までチェックでき改まって検査するよりも
多くの発見ができる。
整備された工場で機械による検査と違い、見落とし等ありがちだが
職人に何回も来させないためと、後でお客様から指摘されないためにも
再度の検査できちんと終わってしまおう。

出陣式に参加

連日、寝不足の日が続いていますが現場に、営業に張り切っています。
昨日も平成元年４月２９日完成入居のお客様宅で、息子さんご夫婦の
新居プラン打ち合わせ。
２０年前の建物は、まだシングルサッシで寒い。
トイレのコンセントから漏電し、位置を変えた話を聞き予想もしないことが
起こりうることに驚き、またひとつ勉強になった。
その後１０年前に他社で建てたお客様宅で、リフォーム相談。
ダイニングキッチン、リビング、和室と繋がっているがすべて独立した感じで
使いにくいとの事。
三協アルミのアルミ室内建具を提案しほぼ納得いただくが、
更なる満足度を高める提案を次回行なう予定。
どうせやるなら、とことんやって「頼んでよかった」と言って頂かないと
自分の存在感はない。そう思って自分を叱咤激励中。

　今日は、朝８時から市長選挙の出陣式。
　　　　　　

神社にて当選祈願後だるまに片目をいれ、路上にて来賓挨拶後、候補者挨拶。
国会議員、県会議員、市長と多くの方々の応援。
私自身こういう所に参加するのは初めてで、あっちチョロチョロこっちチョロチョロ。
マスコミもNHKやNT 21 読売新聞、新潟日報等多く駆けつけ
カメラ録る人、メモを取る人すごい光景である。
今回２名が立候補し、前市長の方針を継続する人と、反対する人と対照的であり
市民がどういう判断を下すかである。
いずれにしても県下でも上位に位置する財政難の阿賀野市、
こういう厳しい時こそ、トップの力量が問われる時であり、何かと言うと
しがらみの多い地域であるが、２０３０年には高齢者の割合が３３％に達する予定の
現状を打開できるよう、頑張って欲しいと願っている。

邪魔物扱いされる物

三条市の現場が最後の追い込みにかかってきました。
　　　

外部はカーポートも建ち、外溝造園工事、内部は塗り壁工事と最後の追い込みに入ってきた。
工事着工と同時に現場に入り、多くの人の役に立ってきた物がいつも決まって
厄介物扱いされる。
まして今回は、外溝、造園工事も行なうので尚更である。
あっちへやっても邪魔、こっちへやっても邪魔にされるのが
仮設トイレとゴミバケット。

　　

この仮設トイレとゴミバケットは、現場の必需品で工事看板と同様に
誰よりも早くから現場に入り、全職人から利用され本来なら感謝こそされても
邪魔にしないで欲しいと願っているはずである。
私が職人の頃は、仮設トイレなどなく建物の影で立小便が当たり前で
皆同じ場所でやるのものだから、工事が終わる頃はニオイがしたくらい。
ゴミも現場で燃やしたりするので、火の始末が悪く風の日は隣から苦情が来たり
工事現場の火災も多くあったりしたもので、今からは考えられないことが
当たり前のように行なわれていた。
仕事をする人たちもやりやすいし、近隣の人たちにも迷惑をかけない大切な物が
仮設トイレとゴミバケットである。
そんなことを思い出し、トイレ掃除とゴミバケットの整理を行なってきた。

謙虚に学ぶ姿勢

中小企業家同友会の勉強会に参加、各社近況報告から入るが
皆厳しい話、報告ばかりで暗くなりがちになるが、厳しい時だからこそ
明るく前向きな話をし前向きに行動しなければならない。
こういう時こそ経営者自ら第一線にでて、行動し、学ぶ時。
景気のいいときは誰がやってもうまくいく。
今こそ頭も体もフル回転の時。
そんな思いで、午後から住設機器メーカーの講座説明会に出席。
ハウスメーカーをはじめ結構な参加者がいたが、皆若い社員ばかりで
経営者的な人や幹部的な人は殆んど参加していない。
殆んどの人が業務の一環として参加しているようで単なる時間つぶし？
実に勿体ない気がする。
今日の講義の中でも得るもの多くあり
その中で、住宅の価値観の変化について説明があり勉強になった。

住めればいい住宅・・・３K営業（勘、根性、経験）・・・体力営業

世の中が良いといっている住宅・・・・マーケテング営業（市場を良く知っている）･･･頭脳営業

自分たちにとって良い住宅・・・・コンサルテング営業（お客様を良く知っている）・・・こころの営業

殆んどのお客様が求めているのは、自分たちにとって良い住宅である事は間違いない。
であれば、お客様のことをいかにして知るか、いかに近付くことができるかが重要なはず。
それは営業に限らず、設計担当や工事担当も然りであり、
住宅会社はそこまで理解していないと、真のお客様満足には繋がらない。
だから紹介受注が取れないのだ。
紹介受注がなくても数多く売れているのは、「騙しのテクニックに長けているから」と言った評論化が
いたがまさにその通りだ。
今日も素直な気持ちで学んですごく得をした。
常におごらず謙虚な気持ちで、学んでいこう。

親孝行

本日、自然形体療法にて五十肩の治療ほぼ終了。
肩も腰も軽くなり、偏頭痛になるまでの大変さが嘘のようである。
終了後、以前から頼まれていた施設の建具直しに行って来る。
昔の建具で重く、動きが悪いので戸車を交換しなければならないが
建具がはずせない為、油圧式のジャッキを購入。
戸車交換代金５０００円、ジャッキ購入代金１２０００円？
市の仕事だから奉仕のつもりで良しとしよう。

実家の母８３回目の誕生日。
あいにく病院で迎えることとなったが、饅頭でも持って
顔を出してこよう。
４月は前の会社では、親孝行月間だったが忘れていた。
近いうちに退院となるだろうから、何か親孝行をしよう。

明るい農村

昨日、今日と好天に恵まれ我が家の畑にも友がトラクターを
持って耕しに来てくれた。

　　　　　　　

予定より早く来てくれたので、慌てて糠を撒き肥やしを撒き大忙し。
一部収穫前のところなどを残しながらの作業で、大変かと思っていたが
さすがである。
トラクターの性能が良いのか腕がいいのか、仕上がりが最高にいい。
後はミニトラを借りてきて畝たてをしなければならないが、これが中々曲者で
まっすぐ行くか今から心配である。
昨年、一昨年はまだ始めたばかりで言い訳できたが、
今年はそうは行かない。
後輩が近くで畑をやり始め、我が家にライバル心を燃やして、我が家に負けられないと
張り切っているらしいが、いい迷惑だ。
我が家は楽しみながらやりたいし、気分転換やストレス発散も兼ねて
明るく楽しくやることが目的なのに・・・・。
取れたての新鮮野菜が食べたくて、見よう見まねで始めた野菜作り。
今年もマイペースで楽しく明るい農村がスタートしました。

誇りのもてる仕事

昨日、久しぶりに早く？（２３時頃）寝た。
このところずっと１時を過ぎていたので疲れもピークに達していたが、今朝は
すっきりと目覚め爽快な気分で散歩ができた。
プラン作成があると、来客も電話も来ない夜が一番集中でき
没頭してのめりこめる。
プランは自分で住む人のこと、今現在の生活スタイルから５年、１０年先のことなど
思いをめぐらしたりしていると楽しくて仕方ない。
時間をかけお客様のイメージや要望を整理し、家族構成やお子様の様子を思い浮かべ
土地も日中だけでなく、夜や休日の様子も見に行く。
故にプランは他人に任せない。
プラン構成を練りながら、ご家族の笑顔、笑い声が聞こえてくるようなリビングダイニング、
時間の経過も忘れてしまう。
業務としてプランを作れば勤務時間内で作るのだろうが、
業務としてではないところに、この仕事の魅力があると思う。
したがって労基法にはそぐわない。
先日もある新聞で、「救命医、宿直７割違法」との記事が出た。
医師の激務の実態を報じるのはいいが、労基法を持ち出すことなど論外のはず。
労基法で残業などの時間外労働は、月４５時間までが原則らしいが、
医療にそんな建前が通用するわけがない。
治療を求める患者を前に、医師が労基法をたてにして権利主張をはじめたら
医療の現場は大変な混乱になるはず。
その他にも業種によって、それぞれすべて事情が番う。
仕事には法規だけで計り知れない思い入れや誇りがあるもので
それが技術や知識の向上にも繋がる。
誇りのもてる仕事をできることが最高の幸せであると、
改めて感じることができた。

直りはじめた五十肩

今までずっと悩まされてきた五十肩が完全ではないが
だいぶ良くなった。
　　　　　　

昨日、姉が整体に行く時連れて行ってもらおうと思っていたが行きそびれ
医者へ行こうか迷っていたら、市役所を辞めて整体のようなものを
5月から開業する人が診てくれるとの事で、
少し不安もあったが、思い切って行って来た。
「自然形体療法」といってまったく痛みもなく、気持ちよく
途中で少し眠ってしまったような気がする。
骨盤のずれは今までマッサージ等受けた時も指摘されていたが
それらも含め、約一時間まったく痛みのない治療で、
臆病者の私には最適の治療である。
パンフレットには「原因でなく誘因を理解し症状を和らげる、まったく新しい療法」
と書いてあり、小さい子供が「またやって欲しい」と催促するほど安心感があるとの事。
まだ40〜５０代前半くらいと思うが、市役所を退職してまでやるからには
自信もあるだろうし、何よりも困っている人の役に立ちたいとの事。
やはり仕事の基本はみな一緒。
この療法は口コミ紹介率９０％とパンフレットに書いてあり、
もう少し通って良かったらどんどん紹介してあげよう。

新年度スタート

今日からいよいよ4月、新年度の始まりです。
昨日は息子の誕生日でお客様からお祝いが届いたり、祝電まで頂きました。
息子曰く「誕生日で電報が届くのは笑っていいともだけかと思っていた。ビックリした。」
今までバレンタインデーも誕生日も無縁だったので義理でも嬉しそうだ。
ようやく人間らしく？なってきたかな・・・・？
4月より職業訓練校に入校し本格的に勉強を開始する。
自分のために貪欲に学び、知識、能力を高めお客様の役に立てるよう
頑張ってもらいたい。
色々なところへ積極的に参加し、自分を磨いて欲しい。
私も負けずに頑張らねばならないが、50肩が良くならないというより
だんだん悪くなっているようで、最近は偏頭痛が激しい。
妻も市役所に頼まれ、学童保育で頑張っている
娘も今日から新しい職場と家族全員生き生きしているのに
一人しかめっ面ばかりしていられない。
今日も新しいリハビリ方法聞いてきたので早速試してみよう。
とにかく早く直して出遅れないように頑張ろう。