あったかオヤジのあっＴａｋａ日記

新潟市で建替え予定のお客様の仮住居、貸家希望で探していたが
ついに見つかり、決定しました。
３ＤＫで６万、敷金、礼金不要で、その分畳替えたりクリーニングしたり等
希望があれば自分でやって下さいとの事。
お客様と一緒に見に行き、現住居から近いし畳も、上敷きを敷けば
充分大丈夫だし、少し床を直せば良いくらいであり、即契約。
今回は、アパマンショップの紹介であり、不動産屋さんとは対応が違う。
スピード、確実性、対応、すべてにおいて。
私の長男が東京のアパマンショップに勤務しており、
以前に何故アパマンショップに努めることにしたか、聞いたときに
「東京でアパートを借りる時に、とても親切にしてもらったから、
自分もそういう仕事がしたい。」と言っていたことを思い出し
若い担当者の動きを、息子の姿と重ね合わせ眺めていた。
不動産業と賃貸斡旋業的な違いかもしれないが
お客様にとって必要とされる業者であらねば
繁栄、存続は難しいと教えられた気がする。
毎日、帰りが遅いと聞いている長男も、このように仕事して
お客様から喜んで頂いているのかな？
頑張れよ！
心の中でエールを送っていた。

本日、セレモニーホールにて映画「おくりびと」の上映と
ホールの見学会が行なわれ参加。
会場と映画の組み合わせはピッタリでありスゴイ企画である。
お客様獲得のためあらゆる工夫をしており、通常セレモニーホール等の
会員になるには毎月３０００円くらいの掛け金を払うのが一般的であったが
今回の所は、１万円の入会金を払うだけでそれ以外は
お金を集めないシステムでいろいろな割引の特典が受けられる。
以前にそこの社長が自分達は後発であり、会員獲得のために
死にそうな人いませんか？と営業にも廻れないし大変なんですと
話していたことがあるが、苦労からいろいろなアイデアが生まれている。
そういう姿勢はおおいに学ばねばならない。
　午後からは、ヤマハのポイントリフォームの研修会。
　
キッチンのカウンター交換でステンレスのキッチンから人大キッチンへ。
以前から興味があり、売れるのではと思っていたが？
トイレ、給湯器等故障してしまえば替えなければ成らないが
長い年月使い慣れると少しの汚れや傷も、あまり気に成らなくなり
何かのきっかけがないと交換までは難しいのかもしれない。
いずれにしても、お客様と長い間どうかかわっていくかが大切であり、
お客様にとって必要と思われる業者であらねばならない。
午前、午後ともお客様獲得のためにいろいろな工夫が必要であり
工夫次第でお客様獲得は出来ると教えられたようである。

ご近所のリフォーム現場、本日キッチンの取り付けを行い
明日が食器棚の取り付け予定。
　
現在使用している浄水器をつけるか、新規にするかまとまらなかったが
取り付け可能にして、天端に穴だけ開けておく。
現場が進んできてお客様もようやくイメージが出来るようになってきて
現場にて詳細打ち合わせを行なう。
壁付けテレビと壁埋め込み収納の位置取り、リビングとダイニングに
ＬＥＤライトをつける予定だが、当初提案の型で良いか、収納の棚位置は等
詰めの打ち合わせを行なう。
新築と違いリフォームは現場対応的部分が多くあり難しいが
楽しみも多くある。
　新潟市で建替え予定のお客様の仮住まい物件を確認に行くが
紹介された物件が見つからない。
紹介されたのは、平屋の貸家だが現地は１階が駐車場で２階、３階が
アパートで、しかも空室無しの看板がついている。
仕方なく不動産業者へ連絡すると、
事務員が他の不動産屋からの資料をそのまま送ったとの事。？？
私は短期間の仮住まいでも、自分で確認してみてから紹介するが
やはり不動産屋さんになると少し違うのか？
仕事柄、多くの物件をこなすので細かいことは
言ってられないのかもしれないが、何となく不思議な気持ちである。
不動産屋さんも住宅を造ったり、販売したりするのであり
お客様に対する姿勢は変わらないはずである。
お客様に土地探しを頼まれても、自分で確認し、場合によっては
昼間、夜間、休日と時間や曜日を変えて見に行くこともあり、
単なる業務としてでなく、自分だったらそこにずっと住めるか？が基本である。
今回もいろいろな不動産屋さんへ連絡してみて対応を見ていると
やはり担当者によって違うのかなと感じる。
もっともっといい出会いが出来るといいな。

平成３年、前勤務先の時に新築したお客様より、２階子供室に
羽アリ発生の連絡を昨夜、頂く。
３年前に風呂場でシロアリが大量発生し、駆除処理したので
出ないはずなのに何故？と思いつつ友人でもある虫博士（勝手に私が呼んでいる）に
相談したら、白蟻の羽アリでなく黒蟻の羽アリであるとの事。
本日同行してもらい訪問。
何と、黒蟻の羽アリでした。
蟻は白、黒、関係なく女王蟻、働き蟻、羽蟻、兵隊蟻といるそうで
それぞれに役目があり、殆んど見かけるのは働き蟻でせっせと働いている。
女王蟻が住処として適していると判断すると、羽蟻が行動し始める。
羽蟻は１００匹中５匹くらいしか生まれない、蟻の中のエリート？
もっと少ないのが兵隊蟻で、ツノが有り敵が巣の辺りに来ると
真っ先に出てくるらしい。
その数は１００匹中１匹くらいの割合で、超エリートか？
生き物の世界は、それぞれルールがあって成り立っており、
すごいことだと思う。
仕事とはいえ、さすが虫博士。
私もお客様も話を聞きながら驚くばかり。
黒蟻は建物に被害を及ぼすわけでもないし、
人に危害を加えるわけでもないが、やはり気味が悪いので
退治と原因探しをすることにする。
予期しないことが起こるのが住宅であり、次に行かせるよう原因を
きっちりとつかんでおきたい。
ちなみに私が蟻なら、もちろん働き蟻でしょうね。

阿賀野市の現場、基礎着工前のやり方出し作業を行なう。
配置、レベルを確認しながら直角の確認のため対角測定。
ピッタリ一致！
　　
今回初めてやり方作業に参加した職人さんが驚いている。
他社のやり方作業で、一回で合うことは滅多になく、何回も測りなおしており
一回で合格は珍しいとの事？
プロとして当たり前のことであり、スタートでつまずいていられない。
　新潟市で建替えのお客様の仮住居探しで、土曜日にめぼしい所を廻り
空き家となっているところ、持ち主の方の連絡先を教えてもらいたく
近所の方に聞くが、皆さんわからないとの事。
もっとすごいのは、空き家かどうかも判らないと頑なに教えてくれない。
個人情報のためか、わたしの人相が悪いからか？
中々やりにくい世の中になったもんだ。
１戸建ての貸家がめっきり減って、たまに在っても短期は難しい。
マンションなら短期も大丈夫なのだが、貸家情報あったら教えてください。
　本日、ヤマハショールームにて料理教室で妻と娘が参加。
早速夕食で、「とろ〜リチーズ麻婆」を作ってもらい賞味。

美味しく頂きました。
ありがとうございました。